隱私權政策

ZIRARA(以下稱「本商店」)深知保護客戶個人資訊的重要性,除遵守個人資訊保護法(以下稱「個人資訊保護法」)外,亦將依照以下隱私權政策(以下稱「本隱私權政策」),致力於妥善處理及保護個人資訊。

1. 個人資訊的定義
本隱私權政策所稱之個人資訊,係指個人資訊保護法第2條第1項所定義之個人資訊,即與在世個人相關之資訊,且能藉由該資訊所包含之姓名、出生年月日或其他描述等識別特定個人(包括能輕易與其他資訊比對,進而識別特定個人之資訊),或包含個人識別碼之資訊。
2. 個人資訊的使用目的
本商店將基於以下目的使用客戶的個人資訊。
  • (1) 提供本商店服務
  • (2) 回覆與本商店服務相關的諮詢及其他問題
  • (3) 介紹本商店的商品及服務等
  • (4) 處理違反本商店服務相關規章、政策等(以下稱「規章等」)之行為
  • (5) 通知本商店服務相關規章等之變更
  • (6) 用於改善本商店服務、開發新服務等
  • (7) 製作與本商店服務相關、經加工後無法識別個體的統計資料
  • (8) 其他附屬於上述使用目的之目的
3. 個人資訊使用目的之變更
本商店可能會在合理認為具有關聯性的範圍內變更個人資訊的使用目的,變更後將會通知或公告予客戶。
4. 個人資訊使用之限制
除個人資訊保護法及其他法令允許之情況外,本商店未經客戶同意,不得在達成使用目的所需範圍外處理個人資訊。惟下列情況不在此限:
  • (1) 依據法令規定
  • (2) 為保護個人生命、身體或財產有必要,且難以取得客戶同意時
  • (3) 為增進公共衛生或促進兒童健全發展有特別必要,且難以取得客戶同意時
  • (4) 國家機關或地方公共團體或其委託者為執行法令規定之事務需要協助,且取得客戶同意恐會妨礙該事務之執行時
5. 個人資訊的妥善取得
本商店將妥善取得個人資訊,不以虛偽或其他不正當手段取得。
6. 個人資訊的安全管理
本商店為確保個人資訊之安全管理,針對個人資訊遺失、損毀、竄改及外洩等風險,將對本商店員工進行必要且適當之監督。此外,本商店委託全部或部分個人資訊處理業務時,亦將進行必要且適當之監督,以確保受託者能妥善管理個人資訊。
7. 第三方提供
除個人資訊保護法及其他法令允許揭露之情況外,本商店未經客戶事先同意,不得將個人資訊提供給第三方。惟下列情況不屬於上述所規定之提供予第三方:
  • (1) 本商店為達成使用目的,將全部或部分個人資訊處理業務委託,並因此提供個人資訊時
  • (2) 因合併或其他事由繼承事業而提供個人資訊時
  • (3) 依個人資訊保護法規定共同使用時
8. 個人資訊的公開
當客戶依個人資訊保護法規定要求公開個人資訊時,本商店將確認為客戶本人之請求後,立即向客戶公開(若無該個人資訊,則會通知客戶)。惟依個人資訊保護法及其他法令規定,本商店無公開義務時,不在此限。此外,本商店可能會向結算公司揭露個人資訊,以供結算公司進行身分驗證、帳單地址驗證及信用調查。
9. 個人資訊的更正等
當客戶因個人資訊不真實而依個人資訊保護法規定要求更正、追加或刪除(以下稱「更正等」)其內容時,本商店將確認為客戶本人之請求後,在達成使用目的所需範圍內,立即進行必要調查,並根據其結果對個人資訊內容進行更正等,並將此旨通知客戶(若決定不進行更正等,則會通知客戶)。惟依個人資訊保護法及其他法令規定,本商店無更正等義務時,不在此限。
10. 個人資訊的使用停止等
當客戶因其個人資訊處理範圍超出事先公開的使用目的,或因虛偽或其他不正當手段取得其個人資訊,而依個人資訊保護法規定要求停止使用或刪除(以下稱「使用停止等」)時,若經查證請求有理由,本商店將確認為客戶本人之請求後,立即停止使用個人資訊等,並將此旨通知客戶。惟依個人資訊保護法及其他法令規定,本商店無使用停止等義務時,不在此限。
11. Cookie及其他技術的利用
本商店的服務可能會利用Cookie及類似技術。這些技術有助於本商店掌握服務的使用情況,並有助於提升服務。若用戶希望停用Cookie,可透過變更網頁瀏覽器設定停用Cookie。惟停用Cookie後,本商店部分服務功能可能無法使用。
12. 諮詢
關於公開等申請、意見、問題、投訴及其他個人資訊處理相關諮詢,請聯繫本商店「基於特定商業交易法之標示」中的聯絡方式,或透過商店頁面中的諮詢表單進行諮詢。
13. 持續改進
本商店將適時檢視個人資訊處理之運作情況,並致力於持續改進,並可能在必要時變更本隱私權政策。