使用條款

服務條款（Terms of Service）

最後更新日期：2026年2月23日

本服務條款（以下簡稱「本條款」）旨在規範ZIRARA（以下簡稱「本店」）營運之線上商店（以下簡稱「本服務」）的使用條件。

若用戶瀏覽、購買、註冊會員或以其他方式使用本服務，即視為同意本條款。

除本條款外，本店另行訂定之退貨退款政策、配送政策、隱私權政策等（以下簡稱「個別規定」）均構成本條款之一部分。若本條款與個別規定有所牴觸，則以個別規定為優先。

 

第1條（定義）

「用戶」係指所有使用本服務之人。

「會員」係指依本店規定方式完成註冊之用戶。

「商品」係指於本服務上販售之物品。

「反社會勢力」係指暴力團、暴力團相關團體及其他與其性質相當之團體。

 

第2條（適用）

本條款適用於所有與使用本服務及購買商品相關之關係。

 

第3條（會員註冊）

會員註冊於用戶同意本條款並提出申請，且本店批准時成立。

本店於下列情況，得拒絕或取消註冊：

虛偽註冊

過去有違反條款之紀錄

有未能履行付款債務之虞

與反社會勢力有關係

其他經本店判斷為不適當之情況

未成年人應在法定代理人同意下使用本服務。

 

第4條（ID・密碼管理）

用戶應自行負責管理其ID及密碼。因第三人使用造成之損害，除本店有故意或重大過失外，本店不負任何責任。

 

第5條（買賣契約之成立）

買賣契約於用戶下訂單，且本店發出承諾通知時成立。

本店商品可能於接單後才進行調貨，因此可能需要約10至21個工作天才能出貨。

於下列情況，本店得解除契約：

付款未確認

懷疑為不正當訂單

庫存不足・無法供貨

長期不在・地址不正確

違反條款

其他經本店判斷為不適當之情況

 

第6條（訂單變更・取消）

訂單一旦提交將自動處理，原則上無法取消或變更。
退貨與退款將依循退貨退款政策辦理。

 

第7條（價格・付款）

價格為本服務所顯示之價格。

付款方式僅限本店指定方式。

與結算相關之糾紛，應由用戶與結算服務業者之間解決。

 

第8條（配送・危險負擔）

商品交付予配送業者時，危險負擔即轉移至用戶。

因天氣、通關、運輸狀況等原因造成之延遲，除本店有故意或重大過失外，本店不負任何責任。

國際配送所產生之關稅、進口稅、清關手續費等，皆由各國海關課徵，應由顧客自行負擔。
即使實施免運費活動，關稅及稅金亦不包含在內。

 

第9條（退貨・換貨）

退貨・換貨條件依退貨退款政策辦理。
日本國內及歐盟以外地區僅處理瑕疵品，歐盟成員國適用14天撤回權。

 

第10條（禁止事項）

用戶不得從事下列行為：

違反法令

不正當訂購・以轉售為目的購買

侵害他人權利

妨礙伺服器

未經授權的存取

參與反社會勢力

其他經本店判斷為不適當之行為

 

第11條（智慧財產權）

本服務上之內容權利歸本店或權利人所有。禁止未經授權之利用。

 

第12條（服務停止・變更）

本店得視需要變更或停止服務內容。

 

第13條（免責）

本店不保證本服務無瑕疵。

除本店有故意或重大過失外，本店之責任上限為該訂單之總付款金額。

本條款適用範圍應不違反消費者契約法及其他強制性法規。

 

第14條（排除反社會勢力）

用戶保證其不屬於反社會勢力。若違反，本店得解除契約。

 

第15條（條款變更）

本店得變更本條款，變更於發布時生效。

 

第16條（可分割性）

即使本條款部分無效，其他條款仍有效。

 

第17條（準據法・管轄）

本條款受日本法律管轄。
排除聯合國國際貨物銷售合同公約（CISG）之適用。
任何爭議應以本店所在地之法院為第一審專屬合意管轄法院。

 

第18條（聯絡資訊）

商店名稱：ZIRARA
電子郵件：zirara.official@gmail.com