利用規約
利用規約（Terms of Service）
最終更新日：2026年2月23日
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ZIRARA（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインストア（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを閲覧、購入、会員登録その他利用した場合、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。
本規約のほか、当店が別途定める返品・返金ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシー等（以下「個別規定」といいます。）は本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先されます。
第1条（定義）
「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
「会員」とは、当店所定の方法で登録を行ったユーザーをいいます。
「商品」とは、本サービス上で販売される物品をいいます。
「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団関係団体、その他これに準ずる団体をいいます。
第2条（適用）
本規約は、本サービスの利用および商品購入に関する一切の関係に適用されます。
第3条（会員登録）
会員登録は、ユーザーが本規約に同意のうえ申請し、当店が承認した時点で成立します。
当店は、以下の場合、登録を拒否または抹消できるものとします。
虚偽の登録
過去に規約違反がある場合
支払債務不履行のおそれ
反社会的勢力との関係
その他当店が不適切と判断した場合
未成年者は法定代理人の同意を得て利用するものとします。
第4条（ID・パスワード管理）
ユーザーは自己責任でIDおよびパスワードを管理するものとします。第三者使用による損害について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
第5条（売買契約の成立）
ユーザーが注文を行い、当店がこれを承諾する通知を行った時点で売買契約が成立します。
当店の商品は受注後に取り寄せを行う場合があり、発送まで10〜21営業日程度要することがあります。
以下の場合、当店は契約を解除できるものとします。
支払い未確認
不正注文の疑い
在庫切れ・供給不能
長期不在・住所不備
規約違反
その他当店が不適切と判断した場合
第6条（注文変更・キャンセル）
ご注文後は自動手配となるため、原則キャンセル・変更はできません。
返品・返金については、返品・返金ポリシーに従います。
第7条（価格・支払）
価格は本サービス表示価格とします。
支払方法は当店指定方法に限ります。
決済に関する紛争は、ユーザーと決済事業者間で解決するものとします。
第8条（配送・危険負担）
商品は配送業者に引き渡した時点で危険負担がユーザーに移転します。
天候、通関、輸送事情等による遅延について、当店に故意または重大な過失がない限り責任を負いません。
国際配送における関税、輸入税、通関手数料等は、各国の税関により課されるものであり、お客様のご負担となります。
なお、送料無料キャンペーンを実施している場合でも、関税・税金は対象外となります。
第9条（返品・交換）
返品・交換の条件は返品・返金ポリシーに従います。
日本国内およびEU以外は不良品のみ対応、EU加盟国は14日撤回権が適用されます。
第10条（禁止事項）
ユーザーは以下を行ってはなりません。
法令違反
不正注文・転売目的購入
他者権利侵害
サーバー妨害
不正アクセス
反社会的勢力との関与
その他当店が不適切と判断する行為
第11条（知的財産権）
本サービス上のコンテンツの権利は当店または権利者に帰属します。無断利用は禁止します。
第12条（サービス停止・変更）
当店は必要に応じてサービス内容を変更・停止できます。
第13条（免責）
当店は、本サービスに瑕疵がないことを保証しません。
当店の責任は、故意または重大な過失がある場合を除き、当該注文の支払総額を上限とします。
消費者契約法その他強行法規に反しない範囲で適用されます。
第14条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは反社会的勢力に該当しないことを保証します。違反した場合、当店は契約解除できます。
第15条（規約変更）
当店は本規約を変更できるものとし、掲載時点から効力を有します。
第16条（分離可能性）
本規約の一部が無効となっても、他の条項は有効に存続します。
第17条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。
国際物品売買契約に関する国際連合条約（CISG）の適用を排除します。
紛争は当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（お問い合わせ）
ショップ名：ZIRARA
メール：zirara.official@gmail.com